¡Es muy fácil! Sólo haz click aquí y completa los datos que solicita el sistema.

Natura.cl es una forma más de comprar nuestros productos. Además es otra manera de comprar a través de nuestros consultores, aprovechando las facilidades de internet. En www.natura.cl, cada consultor que se registre en el sitio, tendrá su propia tienda virtual, donde el usuario puede comprar de forma fácil y segura con más opciones de pago y con una pronta entrega.

Entra a www.natura.cl y regístrate para comprar. Una vez con tu sesión iniciada agrega los productos que desees a tu carro de compra y selecciona “finalizar compra”. A continuación, debes seleccionar la dirección de despacho, la modalidad de entrega, agregar tu cupón de descuento si tienes y el método de pago. Para terminar debes finalizar la compra para que empecemos a armar tu pedido.

Sí, nuestra página te permite comprar desde cualquier dispositivo, ingresa a www.natura.cl o bien descarga gratis nuestra App Natura. Nuestra App Natura está disponible en iOs y Android.

Para recuperar tu contraseña haz click aquí, sigue los pasos y tu contraseña será enviada a tu email registrado.

Sí, recibirás por correo electrónico un recibo con el precio total de tu compra, el detalle de los productos, el modo de entrega y el costo del envío. Por favor, conserva este correo electrónico, ya que es tu prueba de compra y será solicitado en caso de necesitar un cambio de productos o reembolso de dinero. Además del e-mail de resumen de compra, recibirás en tu correo registrado la boleta en formato digital. En Natura estamos muy comprometidos con el medio ambiente, por lo que intentamos siempre reducir la impresión de papel.

En Natura.cl encontrarás los mismos productos que se están en las revistas de Natura, excepto las promociones de revista digital. Además Natura.cl ofrece una sección exclusiva de Outlet.

Sí, puedes descargar la aplicación para iOS y Android. En Android tienes que buscar la aplicación “Natura” en Play Store y descargarla. Una vez instalada ¡ya puedes comprar! En iOS tienes que buscar la aplicación “Natura (Oficial)” en AppStore y descargarla. También puedes hacer click en la esquina inferior derecha del footer del sitio para acceder directo a la descarga (iconos de las stores).

Si tienes un problema en la navegación en nuestro sitio web o al finalizar tu pedido, te recomendamos limpiar el caché de tu navegador, cerrar sesión y volver a iniciarla.

Hay múltiples formas:

• Lo más recomendado es usar el buscador que está situado en la parte superior derecha de la página. En la barra de búsqueda puedes escribir el nombre del producto o palabras claves de éste (como características).
• También puedes buscar dentro de las categorías del menú que está justo a la izquierda de la barra de búsqueda. Ahí están todas las categorías de Natura, de forma que es más fácil encontrar los productos.
• Por último, puedes ir mirando el sitio completo en busca de banners y/o otras gráficas que te puedan llevar al producto que estás buscando.

Al suscribirte, podrás recibir novedades, lanzamientos, promociones, cupones de descuento y también podrás saber más sobre Natura y sus productos.

Todas las regiones son atendidas, sin embargo, es excluye la Antártica Chilena, Isla de Pascua y la comuna Tirua para la región del BioBío.

Tenemos para ti nuestro Portal de Atención: Haz clic aquí. 

En caso de requerir atención en linea, comunicate con nuestros asesores directamente desde nuestro sitio web. Haz click en el icono que se encuentra en el costado izquierdo de nuestra página para contactarnos. 

(Horario: de lunes a viernes, desde 09:00 a 22:00 hrs. sábado desde 9:00 a 14:00 hrs.).