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Políticas de Privacidad

El presente documento contiene la Política de Privacidad del Sitio https://www.natura.cl, en adelante el “Sitio”. Lo dispuesto en este documento es sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio.

I. Navegación en el Sitio

En primer lugar, le hacemos presente que Usted puede navegar en este Sitio sin necesidad de entregar información personal ni de cualquier otra naturaleza. Nuestros servidores no recopilan las direcciones de correo electrónico de los visitantes.

II. Datos Personales

Natura sólo trata los datos personales de quienes se registren como “Usuarios” completando el formulario electrónico correspondiente, en la forma y condiciones referidas en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio, los que deben ser expresamente aceptados en forma previa al registro. La información que usted nos entrega sólo es usada para los propósitos que en cada caso se indican y siempre con su autorización previa y expresa. En algunos casos, Natura puede encargar a otras empresas la realización ciertas funciones, como el envío de correos electrónicos, o la administración y almacenamiento de bases de datos. En estos casos sólo entregamos la información estrictamente necesaria para completar la tarea y se prohíbe expresamente el uso de dicha información para cualquier otro objetivo.

Cumpliendo con lo establecido en el artículo 4 de la ley N° 19.628, la Consultora Natura Digital autoriza a Natura a tratar sus datos personales para la ejecución del contrato de consultoría digital que ella suscribe y el desarrollo de su actividad, para que de esta manera Natura pueda brindarle un mejor servicio. Con la finalidad indicada precedentemente, esta información será procesada directamente por Natura o por terceros proveedores de ésta, tales como Raccoon, Oracle, Gigya, Fidelizador, Criteo, Chaordic, Havas, Xyclon y All in, velando porque se apliquen adecuados estándares de confidencialidad. Lo anterior es sin perjuicio del deber de Natura de informar a terceros algunos de estos datos, de acuerdo con la normativa vigente o a requerimiento de una autoridad competente.

III. Uso de “cookies”

Usamos “cookies” para obtener información cuando su navegador Web tiene acceso a este Sitio. Una “cookie” es un identificador alfanumérico que, por medio de su navegador Web, nos permite recolectar ciertos datos, tales como páginas visitadas, tiempo de visita, búsquedas, preferencias, etc. En la sección de “ayuda” de su navegador puede obtener información sobre cómo apagar las “cookies”. Nuestra recomendación es que las mantenga activadas pues ello le permitirá aprovechar algunas características y facilidades de nuestro Sitio. Además, las “cookies” nos ayudan a ajustar nuestro Sitio de acuerdo a sus necesidades, por ejemplo, para recordar ciertas elecciones y así hacer tu navegación más expedita.

IV. Áreas Públicas

El Sitio cuenta con áreas “públicas”, las que serán expresamente identificadas como tales. Cualquier información que se entregue en estas áreas será considerada como pública. Le recomendamos ser cuidadoso y respetuoso en el uso de dichas áreas.

sted es personalmente responsable por la información entregada, así como por los comentarios vertidos en estas áreas.

V. Encuestas y Concursos

Natura podría pedirle información para encuestas o concursos. Su participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria. Si usted decide participar en cualquier concurso, la información que usted provea podrá ser compartida con los patrocinadores, organizadores y otros intervinientes para realizar las gestiones propias del mismo, a saber: notificar a los ganadores, entregar los premios, etc. La información entregada en el marco de encuestas será usada para el control o mejoramiento de nuestra gestión, entrenamiento de nuestro personal, aseguramiento de calidad, etc. Natura podría encargar a terceros la realización de las encuestas y concursos. En estos casos sólo entregamos la información estrictamente necesaria para completar la tarea y se prohíbe expresamente el uso de dicha información para cualquier otro objetivo.

VI. Contacto

Si usted tiene cualquier pregunta sobre Natura, los Términos de Uso o esta Política de Privacidad, favor póngase en contacto con nosotros a contacto@natura.net.